Neleri topluyoruz

• Hesap: e-posta adresin ve şifren (şifre, barındırma sağlayıcımız tarafından yalnızca güvenli bir özet olarak saklanır); SMS ile giriş yaparsan telefon numaran; Apple veya Google ile giriş yaparsan onların paylaştığı ad ve e-posta adresi.
• Profil: takma ad, ad, soyad, cinsiyet, doğum tarihi, doğum saati ve yeri, yaşadığın şehir, fotoğraflar ve kısa bir "Hakkında" yazısı.
• Hobilerin, sevdiğin arkadaşlık türü ve günlük ritmin; bunları diğer kişiler profilinde görebilir.
• İzin verirsen yaklaşık konumun: yaklaşık 1 km'ye yuvarlanır. Tam konumun asla saklanmaz.
• Kullanımın: mesajlar ve sesli mesajlar, sorular ve cevaplar, oda mesajları, oyun cevapları, yaptığın şikâyetler, günlük görevler, XP ve rozetler.
• Satın almalar: Google Play (veya App Store) sipariş numarası, satın alma kimliği, aldığın ürün, aboneliğin durumu ve bitiş tarihi. Kart ve ödeme bilgilerini biz hiç görmeyiz; ödemeyi Google veya Apple alır.
• Bildirimler: bildirimlere izin verirsen telefonunun bildirim kimliği (Firebase Cloud Messaging jetonu), cihaz türü ve dil tercihin.

Neden kullanıyoruz

• Doğum haritanı ve uyum puanlarını oluşturmak, sana yakındaki insanları göstermek; sohbetleri, odaları, soruları ve oyunları çalıştırmak; seni ve diğer kullanıcıları güvende tutmak ve istediğin özellikleri sunmak için.
• Hukuki dayanaklar: seninle aramızdaki sözleşme (uygulamayı sunmak), açık rızan (konum, fotoğraflar, isteğe bağlı özel bilgiler) ve topluluğu güvende tutmaktaki meşru menfaatimiz.

Kim neyi görebilir

• Perde açılmadan önce diğer insanlar yalnızca takma adını, yaşını, cinsiyetini, güneş ve yükselen burcunu, haritandaki burçları, hobilerini, arkadaşlık tarzını, günlük ritmini, yaklaşık uzaklığını, level'ını ve sabitlediğin rozetleri görür. Adını, fotoğraflarını ve doğum bilgilerini asla görmez.
• İkiniz de perdeyi açtıktan sonra o kişi adını, fotoğraflarını, "Hakkında" yazını ve sabitlediğin rozetleri de görür.
• Ay günlüğün (ruh halin ve notların) sana özeldir: sadece sen okuyabilirsin, yöneticiler dahil kimse göremez; hesabınla birlikte silinir. Doğum gününde, perdeyi açtığın arkadaşların bugünün doğum günün olduğunu görür (sadece gün; yıl asla görünmez); bunu Özel bilgiler'den kapatabilirsin. Soyadın, tam doğum tarihin, doğum saatin ve doğum yerin hiç kimseye gösterilmez. Hobilerin, arkadaşlık tarzın ve günlük ritmin ayrıca sunucumuzda hesaplanan uyum puanını da etkiler.
• Mesajları yalnızca sohbetteki iki kişi okuyabilir. Oda mesajlarını o odanın üyeleri görür.
• Güvenlik ekibimiz (sahip ve moderatörler) şikâyet edilen içeriği ve yalnızca sen şikâyet edildiğinde, çevresindeki kısa bir sohbet bölümünü görebilir. Bu her bakış bir denetim kaydına yazılır.

Yapay zeka özellikleri

• Yapay zeka astrolog, yapay zeka uyum yorumları ve yıllık öngörü; cevabı yazmak için doğum haritandaki burçları (uyum yorumunda diğer kişinin burçlarını ve cinsiyetini de), adını, cinsiyetini ve sorunu yapay zeka sağlayıcımız Anthropic'e gönderir. Cinsiyet yalnızca sana doğru hitap edilmesi için kullanılır.
• Soyadını, doğum tarihini, doğum yerini, konumunu, fotoğraflarını, özel bilgilerini veya mesajlarını asla göndermeyiz. Yapay zeka cevapları eğlence amaçlıdır ve hatalı olabilir.

Veriler nerede saklanıyor, kimlerle çalışıyoruz

• Veritabanımız, dosyalarımız ve giriş sistemimiz Avrupa Birliği'nde (İrlanda) barındırılan Supabase üzerinde çalışır. Bu, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması anlamına gelir; KVKK'ya uygun olarak yapılır.
• Diğer sağlayıcılar: Anthropic (yapay zeka cevapları), Apple ve Google (giriş ve satın almalar), Google Firebase Cloud Messaging (anlık bildirimler) ve bir SMS sağlayıcısı (telefonla giriş kodları). Her biri yalnızca hizmeti için gereken bilgiyi alır.
• Satın almalar: ödemeyi Google Play veya App Store alır. Sunucumuz her satın almayı doğrudan Google'a (veya Apple'a) sorarak doğrular ve Plus'ı ya da satın aldığın ürünü hesabına tanımlar. Satın almanın hangi hesaba ait olduğunu anlamak için Google'a yalnızca hesabının tanımlayıcı bir kimliği iletilir; adın veya e-postan iletilmez.
• Anlık bildirimler: sana yeni bir mesaj, Süper merhaba, hediye, davet veya perde isteği geldiğinde Firebase Cloud Messaging aracılığıyla telefonuna bildirim gönderilir. Bildirimde gönderenin takma adı ve yazılı mesajlarda mesajın ilk 180 karakteri yer alır. Bildirimleri Ayarlar > Bildirimler'den veya telefonunun ayarlarından kapatabilirsin; çıkış yaptığında bildirim kimliğin silinir.
• Kişisel verilerini satmayız ve başka şirketlerin reklamlarını göstermeyiz. Uygulamada yalnızca Zodmate'in kendi özelliklerinin (Plus, Süper merhaba, öne çıkarma) "reklam" olarak işaretli tanıtımları yer alır.

Ne kadar süre saklıyoruz

• Hesabın var olduğu sürece verilerini saklarız. Hesabını sildiğinde profilin, fotoğrafların, sohbetlerin, soruların ve odaların hemen silinir.
• Güvenlik için gereken kayıtlar (şikâyetler, moderasyon geçmişi) kötüye kullanımı önlemek için en fazla 12 ay saklanabilir, sonra silinir. Yedekler sağlayıcımızın olağan döngüsüyle silinir.
• Satın alma kayıtları vergi ve muhasebe yükümlülükleri ile iade ve itirazların çözümü için kanunun öngördüğü süre boyunca saklanabilir.

Hakların

• Profilini istediğin zaman görebilir ve değiştirebilir, mesajlarını ve sohbetlerini silebilir, konumu kapatabilir ve Profil > Hesabı sil bölümünden hesabını silebilirsin.
• KVKK (6698 sayılı Kanun) ve GDPR kapsamında verilerinin bir kopyasını isteme, düzeltilmesini, silinmesini, işlenmesinin kısıtlanmasını veya itiraz etmeyi ve başka bir hizmete aktarılmasını isteme hakkın var. zodmatesupport@gmail.com adresine yaz. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.

Yaş

Zodmate yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. Daha küçük birine ait olduğunu öğrendiğimiz hesapları sileriz.

Güvenlik

Veriler aktarım sırasında şifrelenir, erişim test ettiğimiz sıkı veritabanı kurallarıyla sınırlanır, yönetim işlemleri iki adımlı doğrulama gerektirir ve yönetim erişimleri kayıt altına alınır.

Değişiklikler ve iletişim

Bu politikada önemli bir değişiklik yaparsak uygulamada haber veririz. Sorular için: zodmatesupport@gmail.com.

What we collect

• Account: your e-mail address and password (the password is stored only as a secure hash by our hosting provider), or your phone number if you sign in by SMS, or the name and e-mail address Apple or Google share when you sign in with them.
• Profile: nickname, first name, last name, gender, birth date, birth time and birthplace, the city you live in, photos, and a short "About you".
• Hobbies, the kind of friendship you enjoy and your daily rhythm, which others can see on your profile.
• Approximate location, if you allow it: rounded to about 1 km. Your exact location is never stored.
• Your activity: messages and voice messages, questions and answers, room messages, game answers, reports you make, daily tasks, XP and badges.
• Purchases: your Google Play (or App Store) order number, purchase token, the product you bought, and your subscription status and end date. We never see your card or payment details; Google or Apple takes the payment.
• Notifications: if you allow notifications, your phone's notification token (Firebase Cloud Messaging), device type and language.

Why we use it

• To create your birth chart and compatibility scores, show you people nearby, run chats, rooms, questions and games, keep you and others safe, and run the features you ask for.
• The legal basis is our contract with you (providing the app), your consent (location, photos, optional private details), and our legitimate interest in keeping the community safe.

Who can see what

• Before the curtain opens, other people see only your nickname, age, gender, sun and rising signs, signs from your chart, hobbies, friendship style, daily rhythm, approximate distance, level and pinned badges. Never your name, photos or birth details.
• After you both open the curtain, that person also sees your first name, photos, "About you" and pinned badges.
• Your moon journal (mood and notes) is private: only you can read it, and staff cannot. It is deleted with your account. On your birthday, friends you opened the curtain with see that it is your birthday (day only, never the year); you can switch this off in Private details. Your last name, exact birth date, birth time and birthplace are never shown to anyone. Hobbies, friendship style and daily rhythm also change compatibility scores, which are calculated on our server.
• Messages can be read only by the two people in the chat. Room messages are visible to members of that room.
• Our safety team (the owner and moderators) can see a reported piece of content and, only when you are reported, a short part of the conversation around it. Every such look is recorded in an audit log.

AI features

• The AI astrologer, AI compatibility readings and the yearly forecast send the signs in your birth chart (and, for compatibility, the other person's signs and gender), your first name, your gender and your question to our AI provider, Anthropic, to write the answer. Gender is used only so the answer addresses you correctly.
• We never send your last name, birth date, birthplace, location, photos, private details or messages. AI answers are for entertainment and may be wrong.

Where your data is stored and who helps us

• Our database, files and sign-in run on Supabase, hosted in the European Union (Ireland).
• Other providers: Anthropic (AI answers), Apple and Google (sign-in and purchases), Google Firebase Cloud Messaging (push notifications), and an SMS provider (codes for phone sign-in). They only receive what they need to provide their service.
• Purchases: Google Play or the App Store takes the payment. Our server checks every purchase directly with Google (or Apple) and then adds Plus or the item to your account. To know which account a purchase belongs to, Google receives only an identifier for your account, never your name or e-mail.
• Push notifications: when you get a new message, Super hi, gift, invite or curtain request, a notification is sent to your phone through Firebase Cloud Messaging. It shows the sender's nickname and, for written messages, the first 180 characters of the message. You can turn notifications off in Settings > Notifications or in your phone settings; your notification token is deleted when you sign out.
• We do not sell your personal data and we do not show ads from other companies. The app only shows promotions for Zodmate's own features (Plus, Super hi, Boost), marked as ads.

How long we keep it

• We keep your data while your account exists. When you delete your account, your profile, photos, chats, questions and rooms are deleted right away.
• Records needed for safety (reports, moderation history) may be kept for up to 12 months to prevent abuse, then deleted. Backups are removed on our provider's normal schedule.
• Purchase records may be kept for as long as the law requires, for tax and accounting duties and to handle refunds and disputes.

Your rights

• You can see and change your profile at any time, delete messages and chats, turn off location, and delete your account in Profile > Delete account.
• Under the GDPR and Turkey's Personal Data Protection Law (KVKK, Law No. 6698) you can ask us for a copy of your data, to correct it, to delete it, to restrict or object to its use, and to move it to another service. Write to zodmatesupport@gmail.com. You can also complain to your data protection authority (in Turkey, the KVKK Board).

Age

Zodmate is only for people aged 18 and over. We delete accounts that belong to anyone younger.

Security

Data is encrypted in transit, access is limited by strict database rules that we test, staff actions need two-factor authentication, and staff access is logged.

Changes and contact

If we change this policy in an important way, we will tell you in the app. Questions: zodmatesupport@gmail.com.