ZodmateDestekSupport
Bir sorun mu var, bir öneri mi? Bize yaz; genellikle 2 iş günü içinde cevap veriyoruz.Something wrong, or an idea? Write to us; we usually reply within 2 business days.
zodmatesupport@gmail.comSık sorulanlarFrequently asked
Hesabımı nasıl silerim?How do I delete my account?
Uygulamada Profil > Hesap > Hesabı sil. Uygulamaya erişemiyorsan hesap silme sayfasından talep gönderebilirsin.In the app: Profile > Account > Delete account. If you cannot access the app, submit a request on the account deletion page.
Birini nasıl şikâyet eder ya da engellerim?How do I report or block someone?
Sohbette ya da profilde sağ üstteki üç nokta menüsünden Şikâyet et veya Engelle. Şikâyetler moderasyon ekibimize gider.From the three-dot menu at the top right of a chat or profile: Report or Block. Reports go to our moderation team.
Plus aboneliğimi nasıl iptal ederim?How do I cancel Plus?
Android'de Google Play > profil simgesi > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler > Zodmate > Aboneliği iptal et. iPhone'da Ayarlar > adın > Abonelikler > Zodmate. İptal, dönem sonunda geçerli olur; uygulamayı veya hesabını silmek aboneliği kendiliğinden iptal etmez.On Android: Google Play > profile icon > Payments & subscriptions > Subscriptions > Zodmate > Cancel subscription. On iPhone: Settings > your name > Subscriptions > Zodmate. Cancellation takes effect at the end of the current period; deleting the app or your account does not cancel the subscription.
Doğum tarihimi kim görebilir?Who can see my birth date?
Kimse. Doğum tarihin, saatin ve yerin sadece haritanı hesaplamak için kullanılır. Doğum gününü, perdeyi açtığın arkadaşların sadece o gün görebilir; bunu kapatabilirsin.Nobody. Your birth date, time and place are only used to calculate your chart. Friends you opened the curtain with can see that it is your birthday on the day; you can switch this off.